名称：常州市广化小学校物业管理服务项目

服务范围：本项目为常州市广化小学校物业管理服务项目。包括但不限于比选文件及其基本技术要求范围内学校安全保障、安全秩序维护、环境卫生保洁服务以及比选文件所要求的相关服务等全部内容。服务要求：1、秩序维护服务：根据学校的具体情况，配备4名秩序维护人员，男性，60周岁以下，持有有效的健康证、保安证等服务资质，符合教育系统保安员要求，有责任心，人品端正，能完成学校安保及相关工作，服从学校工作安排。

①时间范围：实行24小时值班制度，维护学校内部的秩序。

②职责：

（一）、维护学校内部秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

（二）、加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。

（三）、妥善保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通，，发现对讲机没电，及时更换备用电板，不得以没电为由。

（四）、按照学校要求定时对学校进行巡视，正确详尽的填写值班日志、物品进出表、交班记录表、访客登记表，夜间巡逻表，外来人员未经受访者者确认，不得私自放进学校；本校学生无家长来接，不得让其离开学校。必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。

（五）、秩序维护员应做到：

1）服从主管的工作安排，并服从临时调配，加强组织纪律性，遇事勤请示、上报；

2)坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊；

3)明辨是非，保持警惕，遇到问题及时解决，对周边情况仔细观察；

4)遵守制度，文明服务，注意工作方法、着装整洁、态度和气；

5)坚持原则，机动灵活，做到反映情况快，解决问题快；

6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。

（六）、完成公司领导临时交办的其他任务。

（七）、遇有紧急情况或突发事件，应做好应急处理并及时向公司领导汇报。

（八）、楼内保安主要负责巡逻，关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人员，如发现问题，及时通知上级部门。

2、保洁服务：根据学校的具体情况，配2名清扫保洁人员,女性，60周岁以下，持有有效健康证，有责任心，人品端正，能够胜任保洁员相关工作要求，并服从学校工作安排。

（1）、室外室内保洁：

①时间范围：每天上午7:00-11:00，下午13:00-17：00对学校大院、各办公室教学楼公共区域、卫生间进行保洁。

②标准：

清理办公室公共区域卫生，每天一次;

清洁所有告示牌、橱窗及指示牌卫生，每天一次；

清洁所有手印及污渍（包括楼梯、扶手、窗台），每周一次；

清洁所有照明灯及灯罩上灰尘，每周一次；

擦拭办公室内大理石、木板及地毯上地面卫生，保持地面干净；

卫生间每天保持情节无异味，并在规定时间内清扫完毕，不定时巡查；

卫生间台面、镜面水渍及时清理，手纸、洗手液要不定时检查，是否损耗，要及时填补；

保洁统一着装，佩戴工牌，时刻树立良好的服务形象；

保洁工具使用完毕后，放回制定位置。

具体工作安排根据学校要求进行适时调整

、所有保洁器具、用品由乙方提供。

3、部分内勤工作，如文印由一名保洁员承担，其他内勤工作由学校安排秩序维护人员、保洁员完成。

服务期限：三年。合同一年一签。一年合同期满后经采购单位考核合格后可续签下一年合同，服务期限总累计不得超过三年。考核不合格的，终止合同不再续签。